Al contactar con Camp Fenix ​​Expedition para confirmar la recogida en tu hotel, se recomienda que proporciones la siguiente información.

1. Proporciona tu nombre completo tal como aparece en tu documento de identificación.

2. Especifica la fecha y hora exacta en la que deseas ser recogido desde tu hotel.

3. Proporciona el nombre completo y la dirección exacta de tu hotel.

4. Proporciona un número de teléfono donde puedas ser fácilmente contactado durante tu estadía.

5. Si tienes alguna pregunta o solicitud adicional o información relevante, como el número de personas a recoger o si llevas equipaje adicional, por favor infórmanos con antelación.

Sí, ofrecemos servicios de recogida desde varios hoteles en Cusco o en las áreas circundantes. Por favor, proporciona el nombre de tu hotel y podemos verificar si está dentro de nuestra área de servicio.

Sí, es posible solicitar la recogida desde un hotel fuera del centro histórico. Al hacer la reserva, asegúrate de indicar claramente el nombre y la dirección de tu hotel para que podamos coordinar la recogida desde tu ubicación específica. Pueden aplicarse cargos adicionales para hoteles ubicados fuera del centro histórico, por lo que se recomienda consultar información precisa sobre las opciones disponibles y los costos adicionales asociados.

Sí, se aceptan pagos en efectivo. Puedes realizar tu pago antes o después del servicio solicitado, y se puede pagar directamente al conductor del vehículo de Camp Fenix ​​Expedition. Encuentra tu experiencia, haz tu reserva, elige cuándo pagar y disfruta de tu experiencia.

Nuestro personal asignado a cada servicio será identificado por llevar un cartel con el nombre del pasajero y un logo con el nombre Camp Fenix ​​Expedition.

El precio en CAMP FENIX EXPEDITION es por vehículo, no por pasajero.

El conductor de CAMP FENIX EXPEDITION te esperará en la zona de llegadas con un cartel con tu nombre.

Sí, en CAMP FENIX EXPEDITION podemos personalizar tu tour para empezar en Ollantaytambo y finalizar en Cusco.

Por favor, contacta directamente a CAMP FENIX EXPEDITION para que te envíen tu confirmación cuanto antes.

Sí, con CAMP FENIX EXPEDITION puedes iniciar en Cusco y terminar en Ollantaytambo sin problema.

CAMP FENIX EXPEDITION permite cancelaciones con reembolso parcial si se avisa con al menos 48 horas de anticipación.

La propina no es obligatoria, pero en CAMP FENIX EXPEDITION se agradece como muestra de buen servicio.

En caso de que esté tomando mucho tiempo recuperar su equipaje o lo haya perdido la compañía aérea, por favor háganoslo saber para que el conductor pueda seguir esperando por usted, envíenos un mensaje de WhatsApp, tenga en cuenta que después de la llegada de su vuelo brindamos una hora de espera de cortesía, después de eso hay 2 USD por la siguiente hora adicional.

La duración varía según el tour, pero CAMP FENIX EXPEDITION te informará la duración exacta al reservar.

No todos los conductores de CAMP FENIX EXPEDITION hablan inglés y es recomendable solicitar la disponibilidad de uno con antelación y no son Guias Turisticos, si requiere uno, tiene un costo adicional.

Claro que puede pasar por su hotel para dejar su equipaje y luego ir a Ollantaytambo. Por favor, incluya esta solicitud en el formulario en línea.

Sí, CAMP FENIX EXPEDITION requiere el pago anticipado para confirmar la reserva.

Sí, puedes dejar tu equipaje en el vehículo con CAMP FENIX EXPEDITION durante el tour.

La tarifa en CAMP FENIX EXPEDITION es por vehículo, no por pasajero.

En CAMP FENIX EXPEDITION aceptamos pagos en dólares y soles.

Un vehículo sedán es adecuado para hasta 3 pasajeros con equipaje ligero o mochilas, de lo contrario es aconsejable un vehículo tipo SUV.